移動手機卡突然無服務_移動手機卡突然無服務僅限緊急呼叫

六年级作文
2025-07-04 16:59:31
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據大量網友反饋，近日（2.28）上午十點左右，中國移動的手機號碼出現斷網問題，很多網友稱自己掃健康碼和微信收發消息均無法完成，耽誤了很多事。（參見：震驚！中國聯通投訴中移集成，結果...）從反饋上來看，這次的斷網集中在江西省內地區，覆蓋範圍還比較大，因此也被網友“吐槽”上了熱搜榜。（參見：“一碼通”一度癱瘓，相關方遭質疑！崩潰原因到底是什麽？尬不尬！？）

據新浪科技報道，中國移動相關人士上午對此表示，這次是江西省境內發生了短時間的網絡故障，目前網絡已經在逐步恢複中，原因還在排查。剛剛，@江西移動10086 官微也公開發布道歉稱：2022年2月28日上午，因設備故障原因造成省內部分區域手機客戶短時出現使用不暢，10時15已全部恢複，給客戶造成不便，深表歉意。

運營商頻發事故

在過去一年，運營商已多次發生大規模斷網等相關故障事件。

一、西安防疫碼事件

2021年12月20日，西安電信承建開發的西安市個人電子識別碼（簡稱：“一碼通”）出現故障，導致西安市民出行困難。（參見：#西安一碼通#又崩了...防疫關鍵時刻，誰之責任？您認為是什麽問題？）

不久前，西安一碼通再次出現故障，引起輿論嘩然。“一碼通”是疫情中重要的“通行證”，係統崩潰給疫情防控帶來諸多不便。為此，負責牽頭的西安市大數據資源管理局黨組、局長也因此受到牽連被停職檢查。

二、中國電信甘肅公司信號崩了

2021年11月21日，中國電信甘肅省多地用戶出現無信號或2G網絡情況，無法使用通話和短信業務，中國電信客服電話也無法接通。

有網友稱，遠在上海的自己，電話不能打流量不能用，冒大雨騎車回家，樓下車棚充電二維碼也掃不了，取快遞結果快遞櫃也掃不出來。

隨後官方回應稱其原因是甘肅設備故障從而影響了5G語音和數據業務，一些在外地的甘肅電信用戶也受到了影響。

三、陝西電信斷網事件

在2021年12月10日，陝西電信也發生過突發大規模斷網事件。

陝西電信回應，該次事故是由於中國電信陝西公司互聯網域名解析服務出現故障導致的，西安、渭南、寶雞等地部分網站登錄受到影響。

小結

有業內工程師介紹說，一般對現網進行優化升級，需要提前開啟備用網絡，並且一般在深夜進行，目的就是通過多重方式，保障用戶的體驗不受到任何影響。而如果出現故障影響到在網的用戶，這在業內算非常嚴重的事故，後續包括運營商、服務商都需要自查自糾問題所在。雖然說運營商網絡是一個非常複雜龐大的係統，出現一些問題在所難免，但是出現問題後，運營商能否快速響應和即時解決其實是用戶最為關心的。如果故障出現，相關運營商既沒有及時告知用戶，又沒有快速響應修複，這勢必會引起用戶恐慌以及猜測，最終受傷的依然是運營商自身。

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